在竞争激烈的零售与家电服务领域,持续拓展业务边界、深化专业服务能力是企业保持竞争力的关键。国美零售,作为中国家电零售行业的领军企业之一,近年来积极布局商用空调领域,并凭借其卓越的专业设计服务赢得了业界高度认可。2019年,国美零售荣获由海尔中央空调颁发的“节能贡献奖”,这一荣誉不仅是对其商业战略的肯定,更是对其在节能环保和专业服务方面所做努力的表彰。
商用空调市场相较于家用市场,对产品的可靠性、能效以及整体解决方案的设计与实施能力提出了更高要求。国美零售洞察到这一市场趋势与客户需求,毅然决定加大在商用领域的投入。通过与海尔中央空调等国内外顶级品牌的深度战略合作,国美不仅引入了高效、节能的中央空调产品线,更关键的是,组建并强化了自身的专业设计服务团队。该团队能够为客户提供从前期咨询、节能方案设计、产品选型到安装调试、售后维护的一站式定制化服务。
荣获“节能贡献奖”的核心在于“节能”二字。在国家大力推行“双碳”目标的背景下,商业建筑的能耗管理,尤其是空调系统的能耗,成为节能减排的重点环节。国美零售的专业设计服务,其精髓正是通过精准的负荷计算、科学的系统规划以及优选高能效比设备,为客户打造既满足舒适性需求,又实现显著节能降耗的空调系统解决方案。这种以专业设计驱动的服务模式,帮助众多商业客户降低了运营成本,减少了碳排放,产生了显著的经济与社会效益,完美契合了海尔中央空调倡导的绿色节能理念,因而获此殊荣。
此次获奖,是国美零售从传统家电零售商向“家·生活”整体方案提供商和服务商战略转型过程中的一个亮眼注脚。它标志着国美在B端市场(商业客户市场)的服务能力达到了新的高度,其专业设计服务已成为重要的差异化竞争优势。随着商业基础设施的持续升级和绿色建筑标准的普及,对专业、节能的暖通空调解决方案的需求将日益增长。国美零售有望以此奖项为新的起点,进一步深化与产业链伙伴的合作,持续打磨其专业服务体系,在商用空调乃至更广阔的商用工程领域创造更大价值,引领行业向更加高效、环保的方向发展。